Migrer WooCommerce vers Shopify, ou quitter Wix et PrestaShop. Ce qui passe, ce qui se perd.
Les produits passent assez bien. Les mots de passe de vos clients ne passent jamais, les avis demandent une application, et chacune de vos anciennes adresses change de forme. Une migration réussie, c’est surtout la préparation de ces trois points-là.
Migrer une boutique vers Shopify consiste à importer ses produits, ses clients et son historique de commandes, puis à rediriger chaque ancienne adresse vers sa nouvelle page, parce que Shopify impose sa propre structure (les produits sous /products/, les collections sous /collections/). Shopify fournit l’application Store Migration pour WooCommerce et Wix, encore en accès anticipé, et l’import par fichiers CSV ; les mots de passe des clients ne peuvent pas être migrés, et les avis passent par une application tierce. En France, l’abonnement Shopify va de 27 à 289 euros par mois en paiement annuel selon le forfait, hors frais de paiement, d’après la page tarifs de Shopify relevée le 6 octobre 2026.
Pour un commerçant qui vend déjà en ligne sur WooCommerce, Wix ou PrestaShop et envisage Shopify, ou qui est déjà sur Shopify et veut refaire sa boutique. Pas pour quelqu’un qui ouvre sa première boutique : c’est un autre sujet.
Signé par Enzo Taverne et Jérémy Rivault, cofondateurs de Trait Neuf.
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Ce qui passe vers Shopify, et ce qui se perd
Shopify publie un guide de migration et des guides par plateforme. Ils sont précis, à condition de lire les remarques. En les croisant, on obtient ce tableau.
| Donnée | Migrable ? | Comment | Ce qu’il faut savoir |
|---|---|---|---|
| Produits, variantes, prix, stock, images | Oui | Fichier CSV, Store Migration, application tierce | Shopify n’accepte que 3 options par produit (taille, couleur, matière) : au-delà, elles ne sont pas importées |
| Clients : nom, e-mail, adresse, téléphone | Oui | Fichier CSV, Store Migration pour Wix, application | Le consentement aux e-mails marketing se reporte dans une colonne dédiée, par « yes » ou « no » |
| Mots de passe des clients | Non | Aucun | Les clients doivent être invités à recréer un mot de passe |
| Historique des commandes | Oui, partiellement | Applications tierces ou programmation | L’import envoie un e-mail de nouvelle commande, pour chaque commande importée, à chaque employé qui reçoit ces notifications, sauf si elles sont coupées avant |
| Avis clients | Pas nativement | Application tierce | Ni WooCommerce ni Wix ne se migrent directement ; il faut une application d’avis côté Shopify |
| Pages et articles de blog | Oui | Copier-coller, applications, programmation | La mise en forme est à refaire dans le thème |
| Cartes-cadeaux et avoirs | Oui | Applications, programmation | À vérifier solde par solde après l’import |
| Anciennes adresses | Non | Redirections à créer | Chaque adresse change de forme : c’est le point qui décide du référencement |
| Apparence du site | Partiellement | Thème à choisir et à retravailler | Pour WooCommerce, Shopify propose de générer un thème qui imite la boutique existante à partir de son adresse ; c’est un point de départ, pas une identité |
Shopify fixe aussi un ordre : importer les produits, puis les clients, puis les commandes, pour que chaque commande retrouve son produit et son client.
Les outils de Shopify pour migrer
Shopify propose plusieurs voies, de la plus manuelle à la plus technique :
- Le copier-coller, raisonnable pour les pages de conditions, de livraison ou de contact.
- L’import par fichier CSV, que Shopify recommande pour les produits. Le fichier exporté de l’ancienne plateforme doit être remanié pour correspondre au modèle de Shopify : renommer les colonnes, une valeur d’option par ligne, et pour WooCommerce des poids convertis en grammes. Pour les clients, aucune correspondance automatique n’existe : un fichier qui ne reprend pas exactement les en-têtes de Shopify est refusé, et il ne doit pas dépasser 15 Mo.
- L’application Store Migration, propre à Shopify, qui importe les produits WooCommerce, et les produits et clients Wix, à partir du fichier exporté sans le retoucher. Au 6 octobre 2026, Shopify la présente comme étant en accès anticipé, disponible pour certaines boutiques et seulement sur ordinateur. Pour Wix, elle ne gère pas les prix par emplacement : ils sont ramenés au prix le plus élevé du produit.
- Les applications de migration tierces de l’App Store Shopify, et un partenaire Shopify pour une migration sur mesure.
Migrer de WooCommerce vers Shopify
WooCommerce fait partie des plateformes qui ont un guide officiel. Les produits s’exportent depuis WooCommerce en CSV, les clients aussi, et l’historique des commandes s’exporte, mais ne se réimporte que par une application tierce. Les avis ne s’exportent pas vers Shopify : il faut une application d’avis qui sait les reprendre.
Le point à surveiller est l’adresse de chaque produit. Sur WooCommerce, elle dépend des réglages du site ; sur Shopify, elle prend toujours la forme /products/nom-du-produit, et une catégorie devient une collection sous /collections/. Toutes les adresses changent donc, même quand le domaine reste le même.
Une migration WooCommerce est souvent l’occasion de quitter WordPress tout entier. Si une partie de votre site n’est pas de la vente, des pages de conseil, un blog fourni, un espace de réservation, vérifiez qu’elle a sa place dans Shopify avant de tout y déplacer.
Migrer de Wix vers Shopify
Wix a son guide officiel chez Shopify, avec les mêmes possibilités et les mêmes limites que WooCommerce : produits et clients par fichier ou par Store Migration, commandes par application tierce, avis non migrables. Wix rappelle de son côté qu’un site Wix doit fonctionner sur ses serveurs : vous emportez vos données et vos contenus, pas le site. La mise en page est entièrement à refaire dans un thème Shopify.
Migrer de PrestaShop vers Shopify
PrestaShop ne figure pas parmi les plateformes pour lesquelles Shopify publie un guide de migration (Amazon, Clover, Etsy, eBay, GoDaddy, Lightspeed, Square, Squarespace, Wix et WooCommerce, au 6 octobre 2026). La migration passe donc par un export CSV remanié au format de Shopify, ou par une application tierce dont il faut vérifier qu’elle prend en charge PrestaShop et les données qui vous importent.
Les adresses demandent une attention particulière. Si celles de votre boutique se terminent par .html ou contiennent des paramètres après un point d’interrogation, sachez que l’aide de Shopify prévient que les adresses avec des paramètres « peuvent ne pas fonctionner comme prévu » avec ses redirections : elles doivent être testées une par une, et non supposées.
Les adresses et les redirections : le point qui décide du référencement
C’est la partie que Shopify range dans une étape « (Facultatif) » de son guide, en dernière position. Elle ne l’est pas. Shopify l’écrit d’ailleurs lui-même un peu plus haut : sa structure de liens est probablement différente de celle de votre ancienne plateforme, et les anciens liens ne se chargeront probablement pas. Une page produit qui recevait des visites depuis Google et qui répond par une erreur sort de l’index.
Ce qu’il faut savoir des redirections Shopify avant de préparer la table :
- Elles se créent dans l’administration (Contenu, puis Menus, puis Afficher les redirections d’URL), une par une ou par fichier CSV.
- Seule une adresse rompue peut être redirigée. Si l’ancienne adresse affiche une page valide sur Shopify, la redirection ne fonctionne pas.
- Les chemins fixes de Shopify ne se redirigent pas (
/products,/collections,/collections/all), et certains préfixes sont réservés (/cart,/orders,/apps,/shop, entre autres). - La limite est de 100 000 redirections, et 20 millions sur le forfait Plus : elle ne gêne pas une boutique de TPE.
- Les adresses avec paramètres peuvent ne pas fonctionner, et une adresse en
.htmlne peut pas être redirigée vers la même adresse sans.html. - Avec plusieurs marchés internationaux en sous-dossiers, chaque sous-dossier se redirige séparément.
- Les redirections sont permanentes (301) et mises en cache par les navigateurs et les moteurs : une redirection supprimée peut continuer à fonctionner chez un visiteur jusqu’à l’expiration du cache.
Un désaccord à connaître : l’aide de Shopify indique comment rediriger vers la page d’accueil en saisissant simplement « / ». Google, lui, déconseille de rediriger en masse les anciennes adresses vers l’accueil, ce qui peut être traité comme une erreur de type soft 404. Chaque ancien produit doit mener à son nouveau produit ; un produit retiré, au produit qui le remplace ou à sa collection.
La méthode complète, de l’inventaire au test de chaque ligne, est décrite dans notre guide refonte et SEO. Elle s’applique telle quelle à une migration vers Shopify : relever toutes les anciennes adresses avant de couper l’ancienne boutique, décider de la destination de chacune, créer les redirections avant de basculer le domaine, puis tester ce que chaque ancienne adresse répond réellement.
La bascule du domaine
Le domaine se connecte à Shopify ou s’y transfère. Shopify prévient qu’il faut parfois le déconnecter d’abord de l’ancienne plateforme pour éviter des erreurs de certificat. Préparez les redirections avant de faire pointer le domaine vers Shopify : ce sont elles qui accueilleront les visiteurs des anciens liens dès la première minute.
Après la bascule, Shopify génère seul un plan du site, à envoyer dans Search Console. Il indique que l’indexation peut prendre de quelques jours à quelques semaines, sans garantie de délai, et Google parle de quelques semaines ou plus pour qu’un site de taille moyenne voie ses nouvelles adresses remplacer les anciennes.
Trois vérifications avant d’ouvrir : passer des commandes de test, comme Shopify le recommande, pour voir les e-mails que reçoit un client ; prévenir vos clients qu’ils devront recréer un mot de passe ; et vérifier que la messagerie de votre domaine fonctionne toujours si ses réglages changent.
Refonte Shopify : refaire une boutique qui est déjà sur Shopify
Si votre boutique est déjà sur Shopify, la refonte est un tout autre chantier, plus léger côté données. Les produits, les clients et les commandes restent en place ; c’est le thème qui change. Shopify permet de préparer un nouveau thème à côté de celui qui est publié, d’en faire une copie de sauvegarde, puis de changer le thème publié quand il est prêt. La boutique reste en ligne pendant tout le travail.
Les adresses des produits et des collections ne changent pas tant que leur identifiant d’adresse, la dernière partie après /products/ ou /collections/, reste le même. Une refonte Shopify n’a donc besoin de redirections que pour ce qui est renommé, fusionné ou retiré, et pour les pages hors catalogue dont l’adresse bouge.
Ce que coûte Shopify chaque mois
Le devis de migration couvre le travail. Shopify facture ensuite son abonnement et ses frais de paiement au titulaire du compte. Voici les montants affichés sur la page tarifs de Shopify en France.
| Forfait | Paiement annuel | Paiement mensuel | Cartes standard en ligne avec Shopify Payments | Frais si vous utilisez un autre prestataire de paiement |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 27 euros par mois | 36 euros par mois | 1,5 % + 0,25 euro | 2 % |
| Grow | 79 euros par mois | 105 euros par mois | 1,3 % + 0,25 euro | 1 % |
| Advanced | 289 euros par mois | 384 euros par mois | 1,1 % + 0,25 euro | 0,6 % |
| Plus | à partir de 2 100 euros par mois | 1 % + 0,25 euro | 0,2 % |
Trois postes s’ajoutent souvent et ne figurent dans aucun forfait : les applications (avis, migration des commandes, fonctions particulières), qui peuvent être facturées au mois ; un thème payant si le thème gratuit ne suffit pas ; et la maintenance du thème personnalisé. Comptez aussi la durée : un abonnement se paie tous les mois, que la boutique vende ou non.
Quand Shopify n’est pas le bon choix
Shopify est fait pour vendre un catalogue. Il l’est moins dans ces cas-là :
- Vous vendez quelques produits ou un service. Un site vitrine avec un moyen de paiement suffit souvent, et coûte moins cher à faire tourner chaque mois.
- L’essentiel de votre site n’est pas la boutique. Des dizaines de pages de conseil, un blog qui porte votre référencement, une réservation complexe : vérifiez que cela tient dans la structure de Shopify avant de déplacer le tout.
- Vos produits ont plus de trois options et vous ne voulez pas dépendre d’une application ou de champs personnalisés pour les gérer.
- Votre boutique actuelle repose sur des fonctions développées sur mesure, un tarif par client, un configurateur, un raccordement à un logiciel métier : chacune doit avoir son équivalent avant de décider.
- Le problème n’est pas la plateforme. Une boutique qui ne vend pas à cause de ses fiches produits, de ses photos ou de ses frais de port ne vendra pas davantage sur Shopify.
Notre page boutique Shopify le dit aussi : nous vous disons si Shopify est le bon outil, y compris quand la réponse est non.
Préparer votre migration avec nous
Ce que nous apportons à une migration, c’est ce que nous appliquons à chaque refonte : l’inventaire de toutes vos anciennes adresses, une décision écrite pour chacune, et un test de ce que chacune répond une fois la boutique en ligne. Un conseil, quel que soit le prestataire : faites ouvrir le compte Shopify à votre nom, puisque c’est lui qui porte l’abonnement, les commandes et les clients, et que vous devez pouvoir changer d’intervenant sans le perdre.
Envoyez-nous l’adresse de votre boutique actuelle, sa plateforme et le nombre approximatif de références. Nous regardons d’abord ce que deviendraient vos adresses, puis nous vous disons si la migration vaut la peine. Nous écrire.
Questions fréquentes
Comment migrer WooCommerce vers Shopify ?
Exportez les produits et les clients de WooCommerce en CSV, adaptez les fichiers au modèle de Shopify, puis importez-les dans cet ordre : produits, clients, commandes. Shopify propose aussi l’application Store Migration pour les produits WooCommerce, en accès anticipé au 6 octobre 2026. L’historique des commandes et les avis passent par des applications tierces, et chaque ancienne adresse doit être redirigée vers sa nouvelle page.
Peut-on migrer de Wix vers Shopify ?
Oui. Shopify publie un guide de migration depuis Wix : produits et clients par fichier CSV ou par l’application Store Migration, commandes par application tierce. Les avis ne se migrent pas directement, et la mise en page est à refaire, Wix rappelant qu’un site Wix ne fonctionne que sur ses serveurs.
Les clients doivent-ils recréer leur mot de passe après une migration vers Shopify ?
Oui. Shopify indique que les mots de passe, chiffrés par l’ancienne plateforme, ne peuvent pas être migrés : après l’import, les clients doivent être invités à en créer un nouveau. Prévenez-les avant la bascule pour éviter les messages d’incompréhension.
Perd-on son référencement en passant sur Shopify ?
Pas si les anciennes adresses sont redirigées une par une vers leurs équivalents, de façon permanente, et testées après la bascule. Shopify change la forme de toutes les adresses de produits et de catégories : sans redirections, les pages qui recevaient des visites depuis Google répondent par une erreur et sortent de l’index.
Combien coûte Shopify par mois ?
Au 6 octobre 2026, la page tarifs de Shopify en France affiche 27 euros par mois pour Basic en paiement annuel (36 en mensuel), 79 pour Grow, 289 pour Advanced, et à partir de 2 100 pour Plus. S’y ajoutent les frais de paiement, de 1,5 % + 0,25 euro par carte standard en ligne sur Basic avec Shopify Payments ; avec un autre prestataire de paiement, Shopify prélève 2 % de frais de transaction sur Basic, en plus des frais de ce prestataire. Les applications et un éventuel thème payant sont en sus.
Faut-il refaire son thème quand on est déjà sur Shopify ?
Pas forcément tout le thème, mais une refonte Shopify se fait sur un thème préparé à côté de celui qui est publié, puis publié quand il est prêt, sans couper la boutique. Les produits, les clients et les commandes ne bougent pas, et les adresses non plus tant que l’identifiant d’adresse de chaque produit reste le même.
Sources
- Centre d’aide Shopify, « Migration vers Shopify », consulté le 6 octobre 2026.
- Centre d’aide Shopify, « Migrer depuis WooCommerce », consulté le 6 octobre 2026.
- Centre d’aide Shopify, « Migration depuis Wix », consulté le 6 octobre 2026.
- Centre d’aide Shopify, « Importation et exportation de clients », consulté le 6 octobre 2026.
- Centre d’aide Shopify, « Création et gestion des redirections d’URL », consulté le 6 octobre 2026.
- Centre d’aide Shopify, « Gestion des thèmes », consulté le 6 octobre 2026.
- Shopify (page commerciale), « Tarifs », consulté le 6 octobre 2026.
- Google Search Central, « Migration d’un site avec modifications d’URL », dernière mise à jour 11 septembre 2026, consulté le 6 octobre 2026.
- Wix, centre d’aide, « Exporting or embedding your Wix site elsewhere », consulté le 6 octobre 2026.
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