Site internet pour coach, thérapeute ou psychologue. On réserve une personne.
Un accompagnement se décide sur un sentiment de confiance, souvent tard le soir, souvent après des semaines d’hésitation. Le site doit rendre ce premier pas facile, et dire clairement ce que vous faites, ce que vous ne faites pas, et à quel titre.
Le site d’un coach, d’un thérapeute ou d’un psychologue doit faire naître la confiance avant le premier rendez-vous, rendre ce rendez-vous simple à prendre, et dire honnêtement ce que l’accompagnement fait et ne fait pas. Le cadre n’est pas le même pour tous : les titres de psychologue et de psychothérapeute sont réservés par la loi et liés à un enregistrement auprès de l’agence régionale de santé, alors que le métier de coach n’est encadré par aucune réglementation spécifique, et la DGCCRF a relevé au moins une anomalie chez près de 80 % des professionnels du coaching bien-être contrôlés en 2021 et 2022. Trait Neuf a créé le site d’Avec Florence, coach de vie ; un site vitrine va chez nous de 1 000 à 10 000 euros hors taxes.
Ce qui fait réserver un premier rendez-vous
Un accompagnement personnel ne se choisit pas comme un artisan. On ne compare pas des devis, on cherche une personne à qui l’on pourra parler. La décision se prend sur une impression, et le site a quelques secondes pour la donner juste.
Trois choses la font naître, dans cet ordre.
- Une voix. Des textes écrits à la première personne, qui disent à qui vous vous adressez et quelles situations vous accompagnez. Une liste de « prestations » ne rassure personne.
- Un visage. Une vraie photo de vous, pas une image de banque où une main en tient une autre. On réserve une personne : il faut la voir.
- Un premier pas léger. Un appel ou un premier échange court, dont on connaît la durée et le prix, qui se réserve sans échange de courriers.
Le reste, votre parcours, votre méthode, vos tarifs, vient ensuite pour ceux qui ont envie d’aller plus loin. Mais il doit être là, et facile à trouver, parce que la personne qui hésite vérifie tout avant de décrocher.
Avec Florence : ce que le site fait pour une coach de vie
Avec Florence est le site d’une coach de vie qui accompagne des femmes en transition, par téléphone. Nous l’avons créé. Ce qui y a été construit, et pourquoi :
- La prise de rendez-vous en ligne pour l’appel découverte, avec confirmation et rappel. Le premier pas se franchit sans écrire un courriel et sans attendre une réponse, ce qui compte pour quelqu’un qui a mis des semaines à se décider.
- Une page de témoignages, distincte des pages qui vendent. La parole de celles qu’elle a accompagnées a sa place à elle, au lieu d’être découpée en citations au bas d’une offre.
- Un journal de cinq articles sur les transitions que traversent ses clientes. Ils répondent aux questions qu’on se pose avant de prendre rendez-vous, et donnent aux moteurs de quoi relier le site aux situations que les gens décrivent dans leurs recherches.
- Une page presse, avec biographie, photos et chiffres sourcés, prête à copier.
Le site dit aussi ce que le coaching n’est pas. Une page compare le psychiatre, le psychologue, le psychothérapeute et le coach de vie, dit ce que le coaching ne remplace pas, et quand il faut consulter d’abord un professionnel de santé. Une autre explique ce que recouvre le prix d’un coaching et affiche les tarifs. Ces deux pages répondent à deux doutes qu’une visiteuse a avant d’appeler : « est-ce pour moi ? » et « combien ? ». Les deux se vérifient en ligne sur avec-florence.fr.
Coach, thérapeute, psychologue : trois cadres différents
C’est la partie que beaucoup de sites de praticiens évitent, et c’est une erreur. La personne qui vous lit ne connaît pas toujours la différence entre ces métiers. Votre site est souvent l’endroit où elle l’apprend.
| Métier | Ce que dit le cadre | Ce que le site doit faire |
|---|---|---|
| Psychologue | Titre réservé aux diplômés de psychologie de haut niveau, en pratique une licence et un master de psychologie avec mémoire et stage, et enregistrement obligatoire auprès de l’agence régionale de santé | Porter le titre exact, et le cadre dans lequel vous exercez |
| Psychothérapeute | Titre réglementé : formation en psychopathologie clinique d’au moins 400 heures, stage, inscription au répertoire national | N’utiliser le titre que si l’inscription est faite |
| Coach | Aucune réglementation nationale ou internationale spécifique du métier ; des certifications existent | Dire sa formation sans la présenter comme un diplôme d’État, et dire ce que le coaching ne soigne pas |
| Autres thérapeutes | Selon la pratique ; un titre réglementé ne s’emploie qu’avec le droit de le porter | Ne pas emprunter le vocabulaire médical |
L’usage sans droit d’un titre de psychologue ou de psychothérapeute expose à des poursuites au titre de l’article 433-17 du code pénal, rappelle l’ARS. Ce n’est pas un détail de rédaction : un site qui laisse croire à un titre que vous n’avez pas met votre activité en danger, même si personne ne vous l’a jamais reproché.
Ce que la DGCCRF a trouvé sur les sites de coaching
En 2021 et 2022, la DGCCRF a contrôlé 165 professionnels et centres de formation du « coaching bien-être », y compris sur internet. Près de 80 % présentaient au moins une anomalie. Les pratiques relevées, publiées le 9 mars 2023, sont exactement celles qu’un site rend visibles :
- la mise en avant de qualifications que le coach ne détient pas ;
- la confusion entretenue avec le corps médical, par des mots comme « consultation » ou « docteur » ;
- des allégations thérapeutiques, comme des séances censées supprimer des douleurs ou des allergies ;
- des accompagnements présentés comme une réponse à des troubles qui relèvent d’un suivi médical ;
- des défauts d’information sur les prix ;
- des attestations de formation présentées à tort comme des diplômes.
Écrire un site de coach, c’est donc choisir ses mots, et relire chaque page avec cette liste en tête. « Séance » plutôt que « consultation ». « Accompagner une transition » plutôt que « soigner ». Une formation nommée pour ce qu’elle est. Et une phrase claire, quelque part où on la trouve, qui dit quand il faut voir un professionnel de santé plutôt que vous. Cette phrase ne fait pas fuir les bonnes personnes : elle rassure celles qui hésitaient.
Google applique la même logique de son côté. Sa page sur le contenu utile, mise à jour le 5 octobre 2026, dit que ses systèmes donnent encore plus de poids à l’expérience, à l’expertise et à la fiabilité pour les sujets qui touchent la santé, et recommande de signer ses pages et de dire qui les a écrites. Un site de praticien signé par le praticien, qui dit son parcours réel, répond aux deux exigences à la fois.
La prise de rendez-vous, et ce qu’on ne demande pas dans un formulaire
Le premier rendez-vous est le seul objectif du site. Tout doit y mener, depuis chaque page, sans détour.
- Un créneau visible avant de s’engager. La personne choisit son moment, reçoit une confirmation, puis un rappel. C’est ce que fait le site d’Avec Florence pour l’appel découverte.
- Une durée et un prix annoncés. Un premier échange dont on ignore la durée ou le coût ne se réserve pas.
- Un formulaire court. Un nom, un moyen de contact, un créneau. Le récit de la situation attend le rendez-vous.
Ce dernier point est aussi une question de droit. La CNIL rappelle que la notion de donnée de santé est large : elle couvre la santé physique et mentale, et elle entraîne un régime juridique particulier dès qu’elle s’applique. Un formulaire qui demande « décrivez ce que vous traversez » recueille potentiellement ce type de données sans que personne l’ait prévu. Mieux vaut ne pas les demander en ligne, et les entendre de vive voix.
Plateforme de réservation ou site à son nom ?
Beaucoup de praticiens commencent par une fiche sur une plateforme de prise de rendez-vous ou un annuaire. C’est utile, et cela ne s’oppose pas à un site. La différence tient à ce qui vous appartient.
| Fiche sur une plateforme | Site à votre nom | |
|---|---|---|
| Mise en page | Celle de la plateforme, identique pour tous | La vôtre |
| Ce que vous pouvez dire | Des champs prévus d’avance | Votre approche, vos articles, votre cadre |
| Les praticiens voisins | Affichés à côté de vous | Absents |
| Ce qui vous appartient | Rien, la plateforme peut changer ses règles | Vos textes, et le nom de domaine s’il est enregistré à votre nom |
| Ce qu’un moteur trouve | La plateforme | Vous |
Les deux se complètent : la plateforme peut porter le créneau, le site porte la confiance qui fait cliquer dessus.
Ce que coûte un site de coach ou de thérapeute
Chez Trait Neuf, le site d’un praticien est un site vitrine, de 1 000 à 10 000 euros hors taxes selon son ampleur. Pour un praticien, ce qui fait bouger le montant tient surtout à la prise de rendez-vous en ligne, au paiement en ligne des accompagnements, au nombre d’articles à écrire, et à la présence d’un espace pour modifier vous-même vos textes.
Les questions qu’on nous pose
Que mettre sur le site internet d’un coach ?
À qui vous vous adressez et quelles situations vous accompagnez, votre photo et votre parcours réel, le déroulé et le prix d’un accompagnement, des témoignages sur une page à part, et un premier rendez-vous qu’on réserve en ligne. Ajoutez ce que le coaching ne fait pas et quand il faut voir un professionnel de santé : c’est ce qui rassure le plus.
Un coach peut-il se dire thérapeute sur son site ?
Il doit être très prudent. Les titres de psychologue et de psychothérapeute sont réservés par la loi, et leur usage sans droit expose à des poursuites. La DGCCRF a aussi relevé comme pratique trompeuse l’emploi de termes médicaux comme « consultation » ou « docteur » et les allégations thérapeutiques. Décrivez ce que vous faites avec vos mots, sans emprunter ceux du soin.
Faut-il un site internet quand on est psychologue ?
Pas obligatoirement, mais un site à votre nom dit ce qu’aucune fiche d’annuaire ne dit : votre approche, les publics que vous recevez, votre cadre et vos tarifs. Il doit porter votre titre exact et rester factuel. Ce que nous avons appris sur le site d’une coach vaut pour la prise de rendez-vous et la confiance, le cadre légal est plus strict pour vous.
Peut-on mettre des témoignages de clients sur un site de coach ?
Oui, s’ils sont réels et donnés avec l’accord de la personne. Sur le site d’Avec Florence, ils ont leur propre page, séparée des pages qui présentent les accompagnements. Un témoignage ne doit jamais promettre un résultat de santé : il ferait dire par un autre une allégation que la DGCCRF range parmi les pratiques trompeuses.
Faut-il afficher ses tarifs sur un site de coaching ?
Nous le recommandons. La DGCCRF a relevé des défauts d’information sur les prix chez plus de la moitié des professionnels contrôlés, et un tarif affiché évite à la personne qui hésite d’avoir à demander. Indiquez le prix d’une séance, celui des formules, leur durée, et ce qui est compris.
Combien coûte un site internet pour un coach ou un thérapeute ?
Chez Trait Neuf, c’est un site vitrine, de 1 000 à 10 000 euros hors taxes selon l’ampleur : prise de rendez-vous et paiement en ligne, nombre d’articles, espace de modification. Le montant exact se donne au premier échange, sur votre projet réel.
Sources
- Agence régionale de santé Nouvelle-Aquitaine, « Psychologues, Psychothérapeutes et Ostéopathes en Nouvelle-Aquitaine », 23 juin 2025, consulté le 6 octobre 2026.
- France compétences, « RNCP41347, Coach Professionnel », fiche active, enregistrement jusqu’au 24 septembre 2028, consulté le 6 octobre 2026.
- DGCCRF, ministère de l’Économie, « Secteur du « coaching bien-être » : l’enquête de la DGCCRF relève 80 % d’anomalies chez les professionnels contrôlés », 9 mars 2023, consulté le 6 octobre 2026 (le site renvoie une erreur 403 aux outils de lecture ; texte lu en entier par un lecteur tiers, r.jina.ai).
- CNIL, « Qu’est-ce qu’une donnée de santé ? », 8 janvier 2018, consulté le 6 octobre 2026.
- Google Search Central, « Creating helpful, reliable, people-first content », mise à jour du 5 octobre 2026, consulté le 6 octobre 2026.
- Trait Neuf, fiches de réalisation, « Réalisation Avec Florence », 18 septembre 2026, consulté le 6 octobre 2026.
- Avec Florence, « Coach de vie ou psychologue : que choisir ? », consulté le 6 octobre 2026.
Pour aller plus loin
- Site d’Avec Florence, coaching de vie pour femmesUn métier de parole plutôt que de chantier, et un appel découverte qui se réserve en ligne.
- Création de site internet sur mesurePas de site, ou une fiche d’annuaire en guise de vitrine : ce qui est livré et ce qu’on attend de vous.
- Mentions légales obligatoires d’un site internetLa liste selon votre statut, un modèle à remplir, le RGPD, les cookies, les CGV et les sanctions.
- Site internet pour entreprise du bâtimentDes chantiers montrés, une zone dite, la décennale et un devis qui se chiffre : deux refontes livrées à Niort.
- Combien coûte un site internetLes prix publiés source par source, ce qui les fait varier, et ce qui revient chaque mois.
- Wix ou agence webQuand un constructeur suffit, ce qu’il coûte vraiment, et ce que vous emportez le jour où vous partez.
- Site internet pour artisanCe qu’un site change pour un métier de terrain, et le cas de trois entreprises de terrain déjà livrées.
- Site internet pour le débarras et le nettoyageUne page par commune vraiment desservie, des tarifs indicatifs, et le cas du Camion de Manu.
- BackFridge, lancement d’une application iPhoneUne page de pré-lancement en 46 langues, une démonstration au défilement et une liste d’attente.
Parlons de votre accompagnement.
À qui vous vous adressez, comment se passe un premier rendez-vous aujourd’hui, et ce que vous attendez du site. Si vous avez déjà une page quelque part, envoyez l’adresse.